よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

おおよそ2日から1週間ほどでお届けいたします。
野菜セットをご注文の方は、その時の気候により野菜の成長がまちまちのため、少々お時間がかかる場合が時たまございます。その場合はてらぼら農園よりご連絡を差し上げます。

ギフトラッピングはできますか

ギフト用のシロップ2本入りはてらぼら農園のオリジナルロゴが入った箱で送らせていただきます。
ギフトセット( 草の歌、里山の香り)はクラフトボックスでおくらせていただきます。

ギフト箱の上からクラフト紙(茶色)で包んで送らせていただきます。

ギフト箱にのしをご希望のお客様は、備考欄にのし希望とお書きください。
その際には、(例)『お歳暮 山田』など分かるように記入をお願い致します。

その他の商品については基本的にはラッピングはお受けしておりませんが、ご希望のお客様はお問合せ下さい。

また、お米と金時しょうがシロップについては、パンフレットをいれさせていただきます。

パンフレットを多めに入れてもらうことはできますか

金時しょうがシロップとお米のパンフレットをご用意しています。
必要枚数を備考欄に記入してもらいましたら、枚数お入れ致します。

また、季節毎に手書きのてらぼら農園通信も発行しています。そちらも合わせてお入れ致します。

日時指定はできますか

はい、可能です。
備考欄にご希望の日にちと時間帯をご記入ください。
また、その場合は3日後以降の日付をお書きください。

ご希望のお日にちにお届けが難しい場合は、てらぼら農園よりご連絡させていただきます。